大家好，我是宋继维，如果枫叶卡丢了、损坏了、被偷了，应该怎么办？是在加拿大办，还是在国外办？需要准备哪些东西？今天我就把整个流程讲清楚，让你在遇到这种情况时不慌不乱。
首先，如果你人在加拿大，枫叶卡丢失、损坏、被盗，都属于同一种情况，就是不能正常使用。你需要做的，就是重新申请一张新的卡。这个申请和普通换卡类似，你需要准备照片、身份证明、住址资料，以及说明卡为什么不能用。损坏的话，把旧卡一起交上去；丢失或被盗的话，需要写一份简单的情况说明。
但如果你人在国外，这时候流程就不一样了。因为你没有卡，无法直接登机回来，所以第一步不是申请新卡，而是申请一份临时的旅行许可，让你先能回来。很多华人把它叫做“返加证”，它的作用就是让航空公司允许你登机。你需要准备照片、身份文件、丢失或被盗的说明，以及能证明你还是永久居民的资料，比如登陆纸、以前的签证文件、在加拿大的生活记录等等。
如果是被盗，最好在当地报个案，有一份简单的警方记录，会更容易说明情况。如果只是单纯找不到，那你写清楚时间、地点、可能丢失的原因，也一样可以处理。
那什么时候需要重新申请新的枫叶卡呢？就是等你用返加证回到加拿大之后，就可以正常递交换卡申请了。新卡会寄到你的加拿大地址。
还有一个细节很多人容易忽略：如果你的枫叶卡破损很严重，比如弯折、裂开、识别区受损，虽然卡还在手上，也一样需要换。千万不要用这样的卡片出境，这样做的风险比较大。
