《移民易出国网》是网上的知名出国网站，为了提高我们的服务效率，并取得最好的服务效果，所以我们采用标准化的咨询流程，因此在联系我们的过程中，请按照我们制定的标准化咨询程序。

标准化的咨询程序：

1. 对出国事情熟悉基本程序，在咨询之前掌握最基本的知识；
2. 会收集基本信息并具有鉴别能力，会使用支付宝等第三方担保付款；
3. 联系咨询之前，请详细阅读我们的网站，对我们的服务性质和服务程序有所了解；
4. 咨询我们之前，请到“出国评估”填写详细的评估表单；
5. 在填写好这些评估表单并发送给我们之后，请主动的联系我们获得评估结果；
6. 联系咨询我们的时候能够做到简单、直接、干脆并节约时间；
7. 如果是为了签约为目的，需要面谈的，请提前一天电话预约！

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1：一般咨询的朋友：

大多是自己办理或者中介办理的，而且有些问题需要咨询确认的朋友。请在来电话咨询之前，把您的问题整理好并理清思路。这样的话，只要来一次电话咨询的方式就能解决问题。这类咨询的朋友最好不要使用其他的咨询方式。

2：潜在客户/精确咨询的朋友：

请详细填写在线评估表单，并且主动联系我们咨询，一般顾问会使用网络电话的咨询方式给您去电话。如打算签约，请索取签约的流程和服务谅解备忘录。这类咨询的朋友最好不要使用在线聊天的方式咨询问题，这种通信方式即浪费时间，又说不清楚事情，非常的不推荐。

3：已经签约的客户：

请一定要按照我们制定的一揽子的服务解决方案，如果有疑问，请汇总在一起，然后由我们解决。已经签约的客户使用的联系方式首选电子邮件和电话，电子邮件可以传递所需要的文件，也可以精准的给客户解释疑难问题，当解释不清楚或者紧急情况下，可以立刻使用电话咨询。

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联系顾问的技巧： 宋顾问是加籍华人，在加拿大多伦多长期工作和居住，并且不定期的回国为客户服务，联系顾问的最佳方法是电话或EMAIL。首先请详细的访问网站，对我们的业务和自身的申请有所了解。然后在线填写详细的评估表单并发送给宋顾问，在北京时间的工作日的上午，或者晚间联系咨询，宋顾问会去电话详细的分析和解释。 顾问一般会在工作日的上午和晚间在线办公，也就是：北京时间早上9:00~11:00，晚间9:00~11:00咨询，由于加拿大多伦多比北京时间晚13个小时的时差（每年3月的第二个星期日~~11月的第一个星期日是加拿大的夏令时，多伦多比北京时间晚12个小时的时差。或者可以这么理解，北京时间减去13或12个小时，就是加拿大多伦多当地的时间）。

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王志杰顾问（Mr. Zhijie WANG, Simon）： 宋继维顾问助理，加拿大移民与留学的咨询。 QQ/微信：50679097（添加的时候请报全名并说明目的） 加拿大电话：+86-176.1060.1198 Email：wang.zhijie@outlook.com

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宋继维顾问（Mr. Jiwei SONG, Richard）： 加拿大移民与留学的精确评估与咨询，案件申请与办理期间的全程服务。 QQ/微信：20188910（添加的时候请报全名并说明目的） 加拿大电话：+1-416.827.8628 Email：jiweisong@hotmail.com